A Apple está nadando de braçadas. Basta colocar um "i" na frente de qualquer coisa que vende igual água... aliás se eles lançassem uma iWater ia vender mais ainda! Esses dias saí com um colega aqui em Berlim. Estavamos tomando uma cervejinha com outros dois colegas que ele acabara de me apresentar. Então começou um papo de computadores e os dois já prontamente se apresentaram como orgulhosos "MacUsers". Sério, me senti envergonhado de usar um PC. Fiquei ouvindo as maravilhas do mundo Apple... como o Leopard é maravilhoso e como o Safari dá de 1000 a zero em qualquer browser existente (e que ainda vai existir).
Pensei então que seria uma boa hora para testar a minha teoria: "iPassion". Verificar se quem usa Apple a defende a todo custo. Comecei então a falar do problema do iPod de não poder tocar um mp3 sem antes ter que passar pelo iTunes, depois aproveitei e falei um pouco mal do iPhone, que vem selado e não deixa que o usuário troque de bateria, que é lento pois usa EDGE... Enquanto eu falava os dois se intercalavam nas explicações e defesas à Apple. "Não... veja bem... não é bem assim...".
É claro que a Apple sempre contou com fiéis apoiadores, que não deixaram a empresa morrer* depois de ter, por volta de 2004, caído abaixo da histórica fatia de 2% do mercado mundial de computadores. Fato que levou à demissão do então CEO Gil Amelio. Estes, sempre diziam: "É... mas para aplicações gráficas, o Mac é melhor..." Melhor uma ova! Aposto que pelo mesmo dinheiro você montava (e ainda monta) um PC com duas placas de vídeo dos melhores fabricantes (NVidia, ATI) que certamente será mais rápido. Mas eu tenho que admitir que o "mito" sempre existiu.
Outro lance engraçado é com os processadores. Até pouco tempo a Apple usava processadores da IBM, então para todo "MacMan" Intel era uma porcaria, coisa do demo! Agora que a Apple se rendeu à Intel, de repente, do nada "Everybody loves Intel". Se alguém me pergunta: "O que a Apple faz de melhor?" Minha resposta não será computadores, iPods ou iPhones. A resposta é: Fidelizar seus usuários! Os "Fiéis apoiadores" da Apple vêm se multiplicando ultimamente com toda "iOnda", e parece que a regra é: "You don't just own an iSomething, you gotta love it" (Você não somente tem um iAlgumacoisa, você tem que amá-lo). E assim é! Ou vocês conhecem alguém que tenha trocado seu iPod por um "Sansa"? Ou um Mac por um PC?!
E realmente parece que os tempos de vacas magras se foram. Vocês sabiam que a Apple já foi dona da America On-line? Sim, e resolveu passar pra frente o que veio a ser o maior provedor de acesso à internet do mundo. Essa foi apenas uma das
más decisões da empresa. Mas isso são águas passadas. Uma matéria veiculada hoje no
MacDailyNews diz que a Apple alcançou a marca dos 7,6% no mercado doméstico de computadores pessoais nos EUA. A maior desde 1995. Ainda nada perto dos
12% mundiais que detinha quando era a líder de vendas em 1992, mas no ritmo das coisas, eu diria: Cuidado HP, cuidado Dell!. Tudo isso impulsionado pelo iPod e o que eu gosto de chamar de iPassion. Os iUsers se sentem orgulhosos das suas iThings... "Meu MP3 Player é um iPod..." ostentam com orgulho.
Este fim de semana passei numa loja da T-Mobile, foi meu primeiro contato com o novo membro da iFamily, o iPhone. Tenho que admitir, é o melhor e mais bonito celular que eu já vi na minha vida! Os menus são perfeitos, o teclado virtual funciona que é uma maravilha, o design impressiona. Mas... acho que tirando o "i", não tem nada que a Nokia ou a Samsung não poderiam ter feito. Mas alguém aqui já viu gente dormindo na fila 2 dias pra comprar um Samsung?!
A Apple hoje fatura cerca de US$ 24 bilhões por ano, e com a ajuda do iPhone, especialistas creem que essa cifra passe à US$ 42 Bi em 2 anos!!! Quase o dobro, e US$ 15 Bi somente pelo iPhone. E se depender da fidelidade dos seus usuários, deve continuar assim por muito tempo. Agora, conselho de amigo, se você não sabe o que comprar da Apple: Compre AÇÕES!
Ps: Este artigo é um pouco maior que o que costumamos publicar aqui... mas... É um artigo sobre a Apple oras!!! Aliás, esta é minha opinião pessoal... nem todos aqui do ViDig necessáriamente compartem a mesma idéia. ;)
*Update: Quando eu digo morrer, falo da parte de computadores pessoais. Ano que a Apple teve a menor fatia de mercado da sua história. Sei que o iPod já existia (desde Outubro de 2001) e que já "segura as pontas" da Apple.